🛡️ Política de Privacidad de RedTec Servicios

Última actualización: [Fecha de publicación]

En RedTec Servicios, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestra tienda en línea y nuestros servicios.

1. 📥 Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que tú nos proporcionas voluntariamente cuando:

• Te registras en nuestra tienda en línea.
• Realizas una compra o solicitas un servicio.
• Te comunicas con nosotros a través de nuestro correo electrónico, WhatsApp u otros canales de soporte.
• Participas en encuestas, promociones o formularios.

Datos personales que podemos recopilar:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de facturación
• Información de pago (procesada de forma segura por proveedores certificados)

2. 🛠️ Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar pedidos de productos o servicios.
• Brindar atención al cliente y soporte técnico.
• Enviar notificaciones relevantes relacionadas con tus compras.
• Mejorar nuestra plataforma, productos y servicios.
• Cumplir con requisitos legales, fiscales o de seguridad.

3. 🔐 Protección y Seguridad de Datos

RedTec Servicios implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tu información, tales como:

• Encriptación SSL en la transmisión de datos.
• Acceso limitado a los datos personales por parte del personal autorizado.
• Colaboración únicamente con plataformas de pago y almacenamiento que cumplen con estándares de seguridad internacionales.

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios o por requerimiento legal.

4. 👤 Derechos del Usuario

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales almacenados.
• Corregir, actualizar o eliminar tu información.
• Retirar tu consentimiento para el uso de datos.
• Solicitar información sobre cómo usamos tus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del siguiente correo:
📧 [Atencion@redtecservicios.com]

5. 📈 Uso de Cookies

Nuestra tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y recopilar datos estadísticos. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones del sitio.

6. 🔄 Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos los cambios relevantes a través del sitio web. Se recomienda revisar esta página periódicamente.

7. 📬 Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el uso de tus datos, puedes contactarnos en:
📧 [Atencion@redtecservicios.com]
📱 WhatsApp: [+502 3668 3025]